В течение недели — с 9 по 13 декабря 2024 года — в Институте развития образования прошли курсы повышения квалификации для руководителей образовательных организаций и их заместителей по направлению «Управление конфликтами в образовательной организации». Научный руководитель — директор АНО «Медиаторы18», кандидат педагогических наук Эдуард Сабиров. Слушатели познакомились с научным обоснованием восстановительного подхода в урегулировании конфликтных ситуаций, с основными видами и моделями восстановительных практик, с опытом ненасильственного общения. Для получения практического опыта разрешения некоторых ситуаций от самих слушателей были предложены такие, которые беспокоят своей сложностью и многоаспектностью. Каждый слушатель получил ссылки на материалы, практику и опыт, которые могут пригодиться в текущей профессиональной деятельности. На этапе отзывов от слушателей звучали важные выводы: пришла на курсы за получением ответов на свои волнующие вопросы, и ответы получила; попробую применить полученные знания; после таких курсов понимаешь, куда ещё расти и развиваться.